Изложението на стоки е за целите на маркетинга на стоки, с помощта на определени декорации за реквизит, определени художествени методи и техники за показване, както и подреденото, редовно и умело излагане на стоки. Показването на продукти е визуално въздействие върху потребителите и се възползва от визуалните навици на хората, моделирането на продуктите и атмосферата правят продуктите по-привлекателни, подчертават информацията за продуктите и стимулират потребителите' сетива.
Показването на стоки е директен статичен маркетинг, безшумен промоутър, важно средство за публичност за подобряване на ефективността на продажбите и основна форма на реклама в индустрията на продажбите.
1. Класификация и принцип на показване
Класифицираното показване е да се класифицират продуктите според потребителските обекти, качеството на продукта, разнообразието на продукта, характеристиките на продукта, характеристиките и опаковката и да се показват продукти от същата категория по централизиран начин, така че потребителите да могат лесно да сравняват различни цветове, марки, качество, спецификации и размери сред подобни продукти. , Сравнете и изберете между цените.
Продуктите на супермаркетите са главно разделени в три категории: храни и напитки, пресни зеленчуци и ежедневни нужди:
Храни и алкохолни напитки: зърнени храни и масла, леки закуски, напитки, продукти за здравеопазване, варени напитки, бонбони, тютюн, алкохол, чай, празнична храна, мляко на прах, млечни продукти, бисквити, готвене сухи стоки, подправки, печени продукти, кисели краставички Готова храна, незабавна храна и др .;
Пресни зеленчуци: плодове и зеленчуци, месо, варени храни от хляб, замразени храни, водни морски дарове и др .;
Ежедневни нужди: продукти за кожата, грижа за косата, грижа за устната кухина, лични продукти, личен текстил, обувки, хартиени продукти, бебешки продукти, домакинско почистване, прах за пране, кухненски прибори, прибори за хранене, домакински продукти, продукти от четки от плат, почистващи материали, консумативи за еднократна употреба , празнични консумативи, домашни любимци, спално бельо, играчки и др .;
Храната, алкохолът и пресните зеленчуци са основните ежедневни продажби на супермаркетите. По принцип големите мащабни супермаркети представляват повече от 65% от оборота в областта на пресните храни. Потребителите са силно търсени. Средно прясна храна се купува 3 пъти седмично. Най-голям брой покупки е бил средно 4,48 пъти седмично, последван от средно 2,39 пъти седмично за риба и морски дарове.
Следователно тя трябва да бъде показана от двете страни на основната пътека на магазина или на основното местоположение на супермаркета, като тези места обикновено са места, където потребителите трябва да преминат. Ежедневните нужди са ежедневните нужди на потребителите. Дори ако са показани в края на пътеката на магазина, потребителите са готови да отидат, но ще привлекат потребителите в най-вътрешната част на супермаркета.
2. Принципът на зониране на дисплея
Дисплеят на стоковите подразделения се основава на целта на маркетинга в супермаркетите, главно за показване на ключовите маркетингови стоки в супермаркета, които обикновено се разделят на промоционални артикули, най-продавани продукти, промоции, нови продукти, продукти с висока печалба и сезонни продукти.
Дисплеят на дяла следва принципа на показване на ключови продукти на важни позиции:
Входната част на магазина обикновено показва специални предложения, промоционални артикули или тематична сезонна зона за промоция. Централната част на магазина показва популярни продукти / продукти за ежедневна грижа в ъгъла, а заобикалящата витрина показва основните серии козметични марки. Дисплеите в близост до касата са удобни за потребителите. Пазарувайте продукти с висок марж, които лесно се купуват на импулс.
По принцип нуждите от живот се поставят на най-вътрешното ниво на супермаркета или в отдалечените ъгли и се показват под формата на рекламна зона. Целта е да се привлекат потребителите да влязат вътре, да се насърчат потребителите да се огледат несъзнателно около аудиторията и да привлекат погледа и възприятието им. , Така че да стимулира консумацията.
3. Принципи на потребителския опит
Супермаркетите използват излагането на стоки в супермаркети като средство за оптимизиране на потребителското изживяване при пазаруване и насърчаване на маркетинга на продукти. Следователно дисплеят на супермаркета трябва да обслужва потребителите' психология на пазаруването, доколкото е възможно, оптимизирайте потребителското изживяване при пазаруване и осигурете на потребителите удобна и удобна среда за пазаруване.
* Показването на продукта трябва да привлича вниманието и да се отличава
Дисплеят на продукта трябва да задоволява визуалните навици на потребителите, доколкото е възможно, а позицията на продукта трябва да съответства на потребителските навици на пазаруване. Тематичните продукти, промоционалните продукти и продуктите със специални оферти трябва да бъдат на видно място, за да предадат характеристиките на продуктите на потребителите за първи път. , Ценовият етикет на продукта трябва да бъде ясно видим, а дисплейните повърхности на продуктите от една и съща марка трябва да бъдат подравнени в една и съща посока. Един продукт не може да се смесва с други продукти. Два съседни продукта трябва да бъдат ясно разграничени. Разделителната линия трябва да бъде ясна с един поглед. Кръстосаното смесване е строго забранено. Един тип продукт не може да бъде блокиран от друг тип продукт.
* Етикетите за цените на стоките са ясни
Цената трябва да бъде посочена, когато продуктът е показан, и етикетът с цената трябва да бъде ясно видим. 65% от потребителите ще се позоват на цената на рафта. След като се позове на цената на продукта, ако възнамерява да купи, той определено ще иска да научи повече за друга информация за продукта. Като цена, произход, експлоатация, употреба и т.н. на продукта. Следователно, когато се показва продуктът, продуктът трябва да бъде придружен от етикет, указващ името на продукта, произхода, спецификацията, цената и т.н. (продуктите с отворена продажба често се поставят и с цената на линията на лепилния етикет), ако е необходимо, ръководството за употреба на продукта също се изисква за облекчаване на клиентите' съмнения и повишаване на доверието на клиента в продукта.
Данните показват, че ако са посочени цената и марката на продукта, промоционалният ефект може да бъде увеличен със 125%.
Предната част на етикета на продукта и името на продукта (страната с ясно име на продукта, шарка и наситен цвят) е за потребители. За местата, където долният рафт не се вижда лесно, изложените продукти могат да бъдат поставени наклонено.
* Лесен за избор
Дисплеят на стоките трябва да бъде лесен за избор и вземане от потребителите и да е на обсег. Не е препоръчително стоките да се показват твърде високо. Обърнете специално внимание на височината на домакинята около 160 см, а детските продукти се показват в по-ниско положение (височината на детето е около един метър височина).
За някои пресни храни е необходимо да се подготвят инструменти за бране, които потребителите сами да изберат. Някои крехки продукти трябва да бъдат изложени на височината на плоския сандък, за да се избегнат потребителите' опасения относно щетите. Не поставяйте кутии с капаци. Показва се на рафта. В допълнение, за някои продукти, които са силно селективни и лесни за замърсяване на ръцете, трябва да има обикновена предна опаковка и прости инструменти за бране, които да улеснят избора на потребителите. Отворено излагане на консервирани плодове, закуски и др. Стоки, до тях трябва да има малка лъжица, която да държи стоките.
4. Принципът на визуалното показване
А. Продуктовият дисплей трябва да следва принципа на ниска предна и висока задна част и да подрежда продуктите добре, за да оформят повърхност, така че потребителите да могат да го видят от разстояние. Дисплеят на стоките може да види стоките за първи път, позволявайки на потребителите да видят основните стоки на пръв поглед. Разположението на стоките трябва да бъде в съответствие с горната малка и голяма долна, горната по-лека и долната тежка, дебелината от тънка до дебела, размерът от малка до голяма, съседна Цветът е подреден заедно, цветът е от светло до тъмно и принципът на постепенно прецветяване.
Б. Дисплеят на стоките трябва да има многослоен и триизмерен креативен дизайн. С помощта на дисплей реквизит и други материали, изпълнете дизайна на дисплея на естествени и живи сцени, с ярки цветове и пълно съвпадение и представяне, и подчертайте промоцията според реалната ситуация на мястото. За да отговори на нуждите на потребителите, показването на продукти с непрекъснати пробиви и индивидуални творения ще даде на потребителите визуално въздействие и ще даде на потребителите слоест, триизмерен, жив, интуитивен и привличащ вниманието.
5. Метод за показване на златен поглед:
Хората обикновено несъзнателно разглеждат продукти, чиято височина е 0,7-1,7 метра, с обхват 1 метър и обикновено в рамките на около 30 градуса от зрителната линия, което е най-забележимо.
Добрата позиция на дисплея на продукта в супермаркет се отнася до&"; горната секция GG", тоест място, което е на ниво с видимото поле на потребителя' и височината му обикновено е 130 до 145 cm. Този раздел обикновено показва някои препоръчани продукти и нови продукти.
Вторият е&"; средният участък GG", т.е. мястото, което е изравнено с височината на талията, обикновено от 80 до 90 cm. Тази позиция обикновено се използва за показване на някои продукти с ниска печалба или за осигуряване на пълнотата на продуктите и продуктите, които трябва да се продават поради нуждите на клиентите, а също така може да показва продуктите, които са навлезли в упадъка на стоката които първоначално са били поставени в горната секция и златната линия.
Най-неблагоприятното положение е близо до земята, т.е.&"; долната част GG"; Това място обикновено показва някои продукти, които са по-големи, по-тежки, крехки и имат ниска брутна печалба, но имат относително бърз оборот. Някои продукти, които потребителите разпознават като марки или продукти с гъвкаво потребление, също могат да бъдат показани.
GG quot; златен сегмент" от рафта за излагане на стоки е вторият слой на рафта, а височината обикновено е между 80-130 cm. В този сегмент е най-лесно за възрастни потребители да видят или получат стоката, а дебитът на стоките в района е най-бърз. Мястото трябва да откроява продукти с импулсивни характеристики на покупка, като продукти с висок марж, сезонни и най-продавани продукти, продукти с безплатна марка или продукти, които енергично се популяризират сред потребителите, за да привлекат потребителите' внимание.
Обикновено големите и тежки стоки трябва да бъдат изложени на долния рафт на рафта, а леките и малки стоки трябва да бъдат изложени на горния рафт. Стоките, изложени на рафта, трябва да се държат на разстояние 3-5 см от горната преграда;
В допълнение, дисплейният краен рафт се отнася до предния край или последния край на целия ред рафтове, т.е. рафта, зададен в завоя на линията на потока на клиента, и често се нарича най-добрата точка за показване. Крайните рафтове обикновено се използват за показване на някои продукти с висок марж, нови продукти, рекламни продукти или непродаваеми продукти, които ще бъдат обработени.
Принцип първо-първо-първо
След като продуктите са на рафтовете, тъй като продуктите продължават да се продават, супермаркетът трябва да допълва продуктите своевременно и да излага продуктите в съответствие с датата на производство и принципа за първи вход.
Дисплеят на стоките трябва първо да извади оригиналната стока на рафта, а след това да постави допълнителната нова стока и да постави стоката с предишната партида на производство на предния край на продажбите, за да осигури нормалната циркулация на стоките и поддържат общия относително добър срок на годност на стоката. За да намалите материалните запаси, ако не обърнете внимание на принципа „първо в първото излизане“, това често води до натрупване на стоки, повече стоки с краен срок на годност и увеличени загуби на стоки. (Ако имате някакви изисквания за дизайн на супермаркета, моля, потърсете: Wanwei Design)
В допълнение към поддържането на продукта чист при попълване, повредените, дефектните и изтекли продукти в продукта трябва да бъдат заменени по всяко време. Ако има непродаваеми продукти, трябва да намерим начини да се справим с тях и не трябва да ги оставяме да бъдат покрити с прах, което ще навреди на имиджа на марката.
Свързан принцип на дисплея
Дисплеят, свързан със стоките, е да показва заедно продукти, които са от различни категории, но се допълват взаимно по отношение на полезността, или да показва продукти, които са свързани с основния продукт, около основния продукт. Свързаните продукти трябва да се показват от двете страни на пътеката или на различни групи рафтове в една и съща пътека, в една и съща посока и от една и съща страна и не трябва да се показват от двете страни на една и съща група двустранни рафтовете.
Асоциираният дисплей е да насърчава взаимните продажби на продукти и да използва допълняемостта между продуктите, за да насочи потребителите да купуват продукт Б или продукт С, показан до тях след закупуване на продукт А, и да насочи потребителите към закупуване на пълен набор от продукти, а не на единична покупка .
По същество свързаното показване на продуктите се основава на потребителските навици на потребителя' и точната представа за потребителската психология, което увеличава общото активиране на дисплея и разнообразието на магазина и невидимо насочва потребителите да пазаруват повече продукти. Това е и основната причина за широкото използване на свързани дисплеи в супермаркетите.
Принципът на пълно показване на рафта
Изложението на стоките трябва да отразява принципа на обема и да оформя богатството на изложението на стоките в супермаркета. До известна степен пълното излагане на рафтове на стоки ще спечели по-добри ползи от продажбите за супермаркета.
Според доклад от проучване на вериги супермаркети в Съединените щати, обемът на продажбите на супермаркети с по-обилно изложение и пълно излагане на стоки може да се увеличи с 14% -130% според различните видове стоки в сравнение с супермаркетите с пълен дисплей, което може да се увеличи средно с 24%.
Дисплеят с пълни рафтове може да подчертае усещането за обема на стоките и да направи дисплея на стоките по-пълен и подреден. Той може да създаде на потребителите интуитивно впечатление за богати стоки и пълни разновидности и да насърчи потребителите да имат пълен избор от психологически чувства, като по този начин задълбочат възприятието на потребителите за супермаркетите. Разпознаването на продукта, като същевременно стимулира желанието на потребителите да пазаруват, увеличава капацитета за съхранение на рафтовете и намалява инвентара.
Напротив, прекалено празните продукти могат лесно да накарат потребителите да заблудят, карайки потребителите да мислят, че продуктите на супермаркетите са твърде единични и не могат да дадат на потребителите по-голям избор за пазаруване, супермаркетите не са популярни, никой не покровителства, няма потребителско търсене и с течение на времето потреблението Естествено, те вече няма да покровителстват супермаркета.
Пълни правила за излагане на рафтове:
Първо, всяка решетка от рафтове за супермаркети трябва да показва най-малко три стокови разновидности. (Понастоящем дължината на вътрешните рафтове обикновено е от 1,0 до 1,2 м.) Показването на най-продаваните продукти може да бъде по-малко от три разновидности, за да се осигури усещането за обем;
Второ, според бизнес зоната на супермаркета, средният обем на излагане на стоки на всеки квадратен метър трябва да достигне 11-12 разновидности.
